Politique d’expédition
Politique d’expédition
Préparation de la commande
Toutes les commandes sont préparées avec soin depuis la Guadeloupe. Le délai de préparation est de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délai de livraison
Vos commandes sont livrées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après validation de votre commande. Ce délai peut varier selon votre lieu de livraison et les conditions du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison s’élèvent à 10€ par commande, quelle que soit la quantité commandée. Ils sont indiqués clairement lors du passage en caisse et sont à la charge du client.
Suivi de commande
Un email de confirmation vous est envoyé dès l’expédition de votre colis, accompagné d’un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous dans les plus brefs délais à : bobaparadise.fr@gmail.com
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Contact
GUICHERON Raïssa
Les Grand-Fonds — 97160 Le Moule
bobaparadise.fr@gmail.com